Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos informações de escolas, professores e alunos, tais como: nome, e-mail, telefone, CPF (opcional), histórico de matrícula, informações de pagamento.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar matrículas e cobranças;
• Emitir certificados digitais;
• Enviar lembretes automáticos via e-mail ou WhatsApp;
• Melhorar a experiência do usuário.

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados ocorre com base em:

• Execução contratual (art. 7º, V, LGPD);
• Consentimento do titular para comunicações e certificados digitais (art. 7º, I).

4. Armazenamento e Segurança

• Dados armazenados em servidores seguros, com criptografia.
• Acesso restrito à equipe autorizada.

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (provedores financeiros);
• Envio de mensagens (provedores de WhatsApp).

6. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o titular pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento;
• Acesso e correção dos dados;
• Exclusão ou anonimização (exceto obrigações legais, como dados fiscais).

7. Retenção

Os dados serão armazenados enquanto o usuário mantiver vínculo contratual com oTurma Simples e/ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas na própria plataforma.